Jak zaadresowaliśmy wyzwania projektowe?
Zaprojektowaliśmy wieloetapową strategię full funnel. Połączyliśmy kanały zasięgowe i wizerunkowe z działaniami generującymi ruch i aktywność użytkowników w serwisie.
Kampania zaczęła się od digital video i social media, które budowały świadomość jeszcze przed startem emisji telewizyjnej. Potem dołączyła telewizja, wzmacniając skalę i wiarygodność przekazu. Po zebraniu pierwszych danych uruchomiliśmy digital traffic, który przełożył zainteresowanie na ruch w serwisie VOX.
Kampania telewizyjna
Telewizja budowała masowy zasięg i wiarygodność nowej komunikacji kategorii drzwi. Emitowaliśmy spoty na stacjach wielkiej czwórki i na stacjach tematycznych.
Kampania zrealizowała 109% założonego planu GRP bez zwiększania budżetu.
Digital video
Działania digital video objęły YouTube, serwisy Premium VOD, Addressable TV, Meta Ads, TikTok Ads oraz formaty rich media, emitowane kontekstowo przy treściach o remontach i aranżacji wnętrz.
Kampania wygenerowała 35,7 mln wyświetleń reklam wideo. VTR przekroczył 95%, co potwierdziło skuteczność formatów wideo. Kanały społecznościowe budowały szeroki zasięg i docierały do nowych odbiorców.
Digital traffic
Po pierwszym etapie budowania świadomości uruchomiliśmy działania nastawione na ruch w serwisie. Wykorzystaliśmy Google Ads, kampanie programmatic, display, rich media, Meta Ads i mailingi reklamowe. Analizowaliśmy nie tylko kliknięcia, ale ich przełożenie na rzeczywiste sesje i działania użytkowników.
Działania trafficowe osiągnęły CTR na poziomie 0,94% i CR liczony względem kliknięć na poziomie 56,4%. W trakcie kampanii optymalizowaliśmy podział budżetu. Ograniczaliśmy kanały, w których kliknięcia słabo przekładały się na wizyty, i przesuwaliśmy środki do źródeł generujących wartościowszy ruch.
Zachowanie użytkowników w serwisie
Użytkownicy z kampanii aktywnie zapoznawali się z ofertą drzwi. Przeglądali kolekcje i bestsellery, wybierali ścieżki zakupowe, przechodzili do kolejnych podstron i korzystali z wyszukiwarki salonów.
Kampania nie generowała powierzchownego ruchu. Wspierała odbiorców na kolejnych etapach poznawania oferty i procesu zakupowego.
Wpływ kampanii na świadomość marki
Przeprowadziliśmy badanie Brand Lift, żeby zbadać wyniki kampanii wizerunkowej. Pomiar ocenił wpływ kontaktu z reklamą na znajomość VOX jako salonu oferującego drzwi.
Badanie wykazało kilkudziesięcioprocentowy wzrost znajomości VOX jako miejsca zakupu drzwi. Kampania skutecznie wzmocniła rozpoznawalność marki w nowej kategorii produktowej.
Kontynuacja kampanii
Kampania nie zakończyła się na jednym flighcie. Kontynuowaliśmy ją przez kolejne tygodnie, wykorzystując warianty komunikacji z renomowanymi producentami drzwi dostępnymi w VOX.
Dzięki temu utrzymaliśmy obecność marki w mediach i dalej budowaliśmy świadomość VOX jako miejsca zakupu drzwi.
Co zbudowało sukces kampanii
- Jasny podział funkcji między telewizję, digital video, social media i digital traffic.
- Etapowe prowadzenie odbiorcy od kontaktu z komunikacją do wizyty w serwisie.
- Połączenie kanałów zasięgowych z jakościowymi placementami Premium VOD i Addressable TV.
- Formaty wideo z VTR przekraczającym 95%.
- Bieżąca optymalizacja emisji i przesuwanie budżetu do kanałów z wartościowszym ruchem.
- Spójna komunikacja kategorii drzwi w kanałach wizerunkowych i performance.
- Kontynuacja kampanii poprzez kolejne warianty komunikacji produktowej.
